[마케팅] [마케팅 고객관리] 고객 성공을 위한 지식경영 PROCESS 실천方案
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작성일 21-04-28 14:40
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[마케팅] [마케팅 고객관리] 고객 성공을 위한 지식경영 PROCESS 실천方案
實踐方法 : I D I D (One Day One Doing)
작성일자 : 2003년 12월 19일
소 속 : K-CEO과정 11기 3반
작 성 자 : ㈜ 이브자리 고 춘 홍
【 목 차 】
Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1 지식경영의 배경
Ⅰ-2 지식경영의 이해
Ⅱ. 이브 자리 introduce
Ⅱ-1 회사 개요
Ⅱ-2 조 직 도
Ⅱ-3 VISION 경영과 文化경영 戰略 2004년 Business Plan
Ⅱ-2 지식경영 도입 배경 및 necessity
Ⅲ. 지식경영 Process 접근
Ⅲ-1 核心(핵심)역량 구축을 위한 실천 Process IDID
Ⅲ-2 관점별 세부 실천 항목
Ⅲ-3 향후 달성 계획 戰略
Ⅲ-4 지식공유 Sy...
實踐方法 : I D I D (One Day One Doing)
작성일자 : 2003년 12월 19일
소 속 : K-CEO과정 11기 3반
작 성 자 : ㈜ 이브자리 고 춘 홍
【 목 차 】
Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1 지식경영의 배경
Ⅰ-2 지식경영의 이해
Ⅱ. 이브 자리 introduce
Ⅱ-1 회사 개요
Ⅱ-2 조 직 도
Ⅱ-3 VISION 경영과 文化경영 戰略 ? 2004년 Business Plan
Ⅱ-2 지식경영 도입 배경 및 necessity
Ⅲ. 지식경영 Process 접근
Ⅲ-1 核心(핵심)역량 구축을 위한 실천 Process ? IDID
Ⅲ-2 관점별 세부 실천 항목
Ⅲ-3 향후 달성 계획 戰略
Ⅲ-4 지식공유 System
Ⅳ. 지식경영 추진 계획
Ⅳ-1 Feed Back / Check List
Ⅳ-2 差別화 된 고객 성공을 위한 戰略 제안
Ⅳ-3 단계별 추진 계획
Ⅴ. 결 론
※ 출처 List
※ 첨부data(자료) : ① 연구 기본계획서 ② 연구Task 미팅 NOTE ③ 학습 NOTE
Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1 지식경영의 배경
우리는 제한적 시장에서 보는 시각을 버리고 인식의 전환을 가져야 하는 첨단화된 경쟁의 시대에서 복합적인 environment(환경) 變化(변화)에 혁명을 준비하는 과도기적 시대의 경영 일선에서 분명한 돌파구를 찾고자 모두가 함께 노력하고 있다아
시장은 급속한 속도로 변하고 있고, 근시안적 시각을 과감하게 탈피하여 새로운 관점에서 戰略적 경영을 통한 『기업의 전문성을 증대』시키는 것을 통하여 진정한 고객성공을 실현하는 goal(목표) 달성을 위해 지식경영 necessity 이 대두하게 되었다.
사회 environment(환경) 의 變化(변화)가 농경사회 (산업화 사회 (정보화 사회로 …(To be continued )
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다.
