[경영경제] 롯데백화점 기업現況(현황) ,서비스marketing ,해외진출事例(사례)analysis및 롯데백화점 marke…
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작성일 21-09-12 18:01
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1. 롯데백화점 기업紹介(소개)
(1) 기업紹介(소개)
(2) 기업 History
2. 롯데백화점 서비스마케팅전략(戰略)
3. 롯데백화점 해외진출전략(戰略)
(1) 러시아 진출전략(戰略)
(2) 중국(中國) 진출전략(戰略)
(3) 향후 해외진출 전망
4. SWOTanalysis(분석)
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STPanalysis(분석)
6. 마케팅 4P전략(戰略) 평가
(1) Product
(2) Place
(3) Price
(4) Promotion
7. 위기analysis(분석) 과 해결plan 제안
(1) 위기상황analysis(분석)
(2) 해결plan 제안
`목차`
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1. 롯데백화점 기업紹介(소개)
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최고의 상품과 서비스로 고객만족을 위해 노력하고 있으며 국내NO.1 을 넘어 세계로 도약하고 있는 백화점
설립일 : 1979.11.15
자본금 : 1,452억원
직원수 : 11,000여명(협력회사 포함 63,000명)
점포수 : 50(영플라자 3개점, 아울렛 7개점, 해외 7개점 포함)
경영방침
품질지향
고객지향
경영지향
열정
창조
협력
핵심가치
(1) 기업紹介(소개)
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롯데백화점은 1979년 12월 소공동에 6천평 규모의 매장 본점 개점
2005년 에비뉴엘 개점, 아울렛, 영플라자, 해외점포 등을 개점하여 현재 대한민국 1위
백화점으로 평가받고 있음
주요 산업 분야 : 대규모 소매업, 할인점
주요상품 : 의류, 잡화, 가정용품, 아동용품, 스포츠용품, 식품 등
(1) 기업紹介(소개)
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1979-87
탄생과 성장
1988-96
1997-2002
대표 유통기업
2003-05
2006-현재
위기를 기회로
안정적 성장
초일류 글로벌
유통기업으로 도약
-원스톱 쇼핑의
편의 제공
-매장 구성 差別(차별) 화
-직원 대상 서비스 마인드 함양교육 실시
…(drop)
순서
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레포트/경영경제
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