[관광상품과서비스]관광산업,관광상품,관광서비스의definition 와特性및구성요소
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작성일 21-03-30 14:07본문
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[관광상품과 서비스] 관광산업, 관광상품, 관광서비스의 定義(정이)와 特性(특성) 및 구성요소
목차
관광상품과 관광서비스
Ⅰ. 관광산업
1. 관광산업의 定義(정이)
2. 관광산업의 구성요소
Ⅱ. 관광상품
1. 관광상품의 定義(정이)
2. 관광상품의 特性(특성)
1) 무형성
2) 생산과 소비의 동시성
3) 소멸성
4) 계절성
5) 동질성
6) 독特性(특성)
7) 보완성
Ⅲ. 관광서비스
1. 관광서비스의 定義(정이)
2. 관광서비스의 구성
1) 기본적 서비스(인사, 전화, 안내)
2) 실제적(응용적) 서비스
...이하 투비컨티뉴드 (미리보…(투비컨티뉴드 )
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