웨스턴조선호텔(웨스틴조선) 경영事例(사례)分析(분석)
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작성일 20-12-05 17:56본문
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웨스턴조선호텔(웨스틴조선) 경영事例(사례)分析(분석)
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특별서비스 - 포인트 적립 및 사용 : 1,000원당 1점 (단, 연회행사, 비즈니스 센터는 4,000원당 1 포인트 적립) - 포인트 사용 : 포인트 현금 이용 (1포인트 = 10원) : 웨스틴조선호텔(서울, 부산) 레스토랑과 호텔 직영 외식 레스 토랑에서 카드 소지만으로 적립된 포인트를 현금과 동일하게 사용가능 ② 포인트 상품 신청 City athletic club 5) 회원의 호텔기여도 -` City athletic club회원에게 제공되는 다양한 호텔상품과 서비스의 할인혜택, 특별서비스는 단순히 City athletic club회원들이 피트니스 센터를 이용함으로써 발생되는 수익뿐만 아니라 호텔상품에 관심을 가지고 사용하게 만드는 책략을 세움으로써 시너지 效果를 창출한다. 특히, 객실 부문에서 City athletic club회원들은 서울 웨스틴 조선호텔의 객실 이용시 20%의 할인과 부산 웨스틴조선호텔 객실의 30%의 할인 혜택을 받을 수 있게 함으로써...
Westin Chosun Hotel
객실 인사 조직도
객실 종사원 수
객실 type 및 요금의 종류
비수기 타개책
객실점유율, mean(평균)객실요금
Executive Floor
City athletic club
목 차
인사 조직도
임직원 수
● 총 1164명
●웨스틴 조선 호텔 임직원 수
-> 약 800명
객실 Type 및 요금
● 43개의 객실
● 모던한 디자인, 최신 설비
: 편안함, 서비스 제공
● 5층 ? 8층 : 일반 객실
● 9층 ? 19층 : Executive room
● 9층, 17층 : Executive floor
객실 Type 및 요금
● Business deluxe room
● Business deluxe guest office
● Executive deluxe room
● Executive guest office
● Executive westin workout
● Junior suite
● Suite
객실 Type 및 요금
1) Business deluxe room
● Digital TV Information service, In Room
facility, Dining, Bathroom, 수영장, 체련장 무료
● 객실면적과 객실요금
: 36 ㎡ / 380,000 원
2) Business deluxe guest office
● For 비즈니스 고객
● Guest Office Facility, Digital TV Information
Service, In Room Facility, Dining, Bathroom, 수영
장, 체련장 무료, 금연 객실 선택 가능
● 객실면적과 객실요금
: 36 ㎡ / 400,000 원
객실 Type 및 요금
3) executive deluxe room
● executive lounge service
무료 조식 제공, 스낵 서비스, 해피 아워 서비…(skip)
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설명
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