[사례(instance)관리과정] 모니터링과 재사정
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작성일 20-11-14 14:13본문
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일반적으로 모니터링은 가정방문, 전화, 편지, 설문지, 직원 간 ․ 기관 간의 협의와 watch 등의 방법을 통해 클라이언트, 가족, 서비스 제공자 등과 정기적으로 이루어진다(Holt, 2000 : 65).
모니터링의 point은 기관과 비公式(공식)적 망과의 접촉이다.
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[事例(사례)관리과정] 모니터링과 재사정
1. 모니터링(Monitoring)
모니터링은 현재의 서비스가 클라이언트에게 만족스러운 것인지, 아니면 alteration(변화) 가 필요한지를 파악하는 것으로, 클라이언트의 상황, 제공되는 서비스의 적시성, 적절성, 지속성, 서비스 제공자가 적절한 수행 기준을 준수하고 있는지 등을 지속적으로 점검하는 것이다. 모니터링은 事例(사례)관리자에 …(생략(省略))
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