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작성일 22-02-18 05:35
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쿠쿠홈시스 품질경영 성공example(사례) ,쿠쿠기업분석,쿠쿠경영철학,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,example(사례) 분석,swot,stp,4p
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레포트/경영경제
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쿠쿠홈시스 품질경영 성공사례(instance)
.
- 목 차 -
서론 -1
1. 선정동기 -1
2. 기업introduction -2
1) 기업introduction -2
2) 기업연혁 -2
3) 경영철학 -3
본론 -4
1. 품질경영 -4
1) 기술혁신 -4
2) 품질관리 -5
3) 품질보증 -7
2. 서비스품질경영 8
1) 외부고객만족 8
2) 내부고객만족 10
3. 품질, 서비스경영을 통한 성과 12
1) 매출상승 12
2) 다양한 인증획득을 통한 품질보증 12
3) 품질을 통한 인지도 상승 -13
結論 14
1. 結論 및 시사점 -14
참고 16
서론
1. 선정동기
( 그림 : (c)글로벌 스탠다드 리뷰 )
중견기업이 애써 가꿔 놓은 산업에 대기업이 뛰어들면 시장의 판도가 뒤바뀌는 것이 한국기업의 경쟁구도이다. 그러나 이런 흐름이 적용되지 않는 영역도 있다
쿠쿠홈시스는 매출액의 7% 이상을 매년 꾸준히 연구개발 분야에 투자할 정도로 기술혁신을 가장 중요하게 여긴다. CEO 직속 관할 부서에는 품질혁신팀을 운영해 소비자들이 필요로 하는 서비스 제공에 노력하고 있다 고객을 만족시키는 품질경영이 쿠쿠홈시스가 시장점(長點)유율 1위를 차지할 수 있었던 원동력이다. 대기업의 막강한 브랜드파워, 광범위한 유통망, 자금력을 앞세운 marketing 전략(戰略) 에 중견기업들은 두 손을 드는 것이 보통인 것이다.
2. 기업introduction
1) 기업introduction
- 쿠쿠홈시스란
쿠쿠홈시스는 요리를 뜻하는 ‘쿡(cook)` + 정확한 시간을 알려주는 뻐꾸기로 보통 “쿠쿠홈시스” 하면 서양에서는 뻐꾸기 울음소리를 의미한다. 기술연구소서는 80여명의 전문 인력이 신기술 개발에 여념이 없다. 지금부터 쿠쿠홈시스의 품질경영과 쿠쿠홈시스가 자랑스러운 글로벌 브랜드가 되기까지의 과정을 分析해 보고자한다. 쿠쿠홈시스는 이미 해외 각지에서 대한민국 대표 브랜드로 자리 잡았다.
그런데 뻐꾸기 울음소리와 전기밥솥 브랜드의 대명사인 쿠쿠홈시스…(drop)
순서
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쿠쿠홈시스 품질경영 성공사례(instance)
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- 목 차 -
서론 -1
1. 선정동기 -1
2. 기업introduction -2
1) 기업introduction -2
2) 기업연혁 -2
3) 경영철학 -3
본론 -4
1. 품질경영 -4
1) 기술혁신 -4
2) 품질관리 -5
3) 품질보증 -7
2. 서비스품질경영 8
1) 외부고객만족 8
2) 내부고객만족 10
3. 품질, 서비스경영을 통한 성과 12
1) 매출상승 12
2) 다양한 인증획득을 통한 품질보증 12
3) 품질을 통한 인지도 상승 -13
結論 14
1. 結論 및 시사점 -14
참고 16
서론
1. 선정동기
( 그림 : (c)글로벌 스탠다드 리뷰 )
중견기업이 애써 가꿔 놓은 산업에 대기업이 뛰어들면 시장의 판도가 뒤바뀌는 것이 한국기업의 경쟁구도이다.
